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广东万家乐燃气具有限公司介绍

万家乐诞生于1988年，坐落在广东省佛山市顺德区顺峰工业区，是一家拥有德国、瑞士、日本、瑞典尖端生产、检测设备的国国内厨卫电器领先企业。万家乐发展战略定位在以燃气具为主业，带动整个厨房、卫浴及生活电器的发展，为消费者创造高品质的卫浴和厨房生活。

万家乐作为家用燃气热水器国家标准主要起草单位，家用燃气灶具国家标的起草单位。2009年3月11日，由万家乐主编的《冷凝式家用燃气快速热水器》行业标准顺利通过评审。万家乐先后成为联合国注册供应商、中国住宅厨卫标准化示范基地、中国驻罗马尼亚大使馆厨电专用产品供应商、燃气热水器、电热水器中标家电下乡。2009年5月，万家乐发布了中国第一套"集成式家用燃气中央热水系统"。

北京万家乐热水器维修中心简介

本维修中心是祥月公司专设的一个热水器维修部门。

我们的职责是为北京百姓提供万家乐热水器清洗、保养和维修等售后服务。

所有业务，包括免费上门服务、及时返修、开具发票等均有公司统一安排，工人干私活，公司概不负责！

收费方面严格执行市物价局和我公司《万家乐热水器维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

客户在我中心维修过万家乐热水器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，享受维修费半价待遇。

经我公司维修的万家乐热水器一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

您只需记住我们公司电话010-69274959，无论你身在何处，都可享受我们为您量身打造的优质售后服务！

维修服务承诺

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

1. 故障没排除，不收取维修费用。
2. 五环内免费上门服务，五环外适当加收上门交通费。

1. 维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，保证用户随到随修。
2. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 抢修小组，可随时到达维修现场。
4. 接到用户报修后，24小时内完成维修任务。
5. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

万家乐热水器维修案例

1. 2009-6-5，宣武，王先生家万家乐热水器
2. 2010-8-4，和平里，张小姐家维修万家乐热水器
3. ……

值得一提的是，我中心维修的万家乐热水器，返修率低于3%！

万家乐燃气热水器维修常见问题

打不着火,分为放电不着火,电池电量不足或燃气管线或燃气管故障,特殊情况也有可能是控制器或自熄阀出了问题。

根本不放电,控制器或总成出了问题。

一松手就灭,自熄阀老化,需更换。

烧着烧着就灭了,反火线老化,根据不同灶具可能是自熄阀老化或控制器损坏。